Kupowanie niezawodnych urządzeń gospodarstwa domowego to najlepszy sposób na ułatwienie codziennego życia. Niestety żadna marka nie jest odporna na problemy, chociaż niektóre z nich wytwarzają bardziej niezawodne produkty niż inne.
Aby wybrać najlepszy z najlepszych, eksperci z hiszpańskiej Organizacji Konsumentów i Użytkowników (OCU) zbadali średnią żywotność i niezawodność dużych urządzeń gospodarstwa domowego najpopularniejszych marek wśród europejskich konsumentów. W tym celu usystematyzowano doświadczenie ponad 90 000 konsumentów z różnych krajów UE, którzy wymienili rodzaj i markę swoich urządzeń gospodarstwa domowego, a także mówili o liczbie awarii i ogólnym poziomie zadowolenia z tych urządzeń.
Na podstawie wyników badań opracowano ocenę najbardziej wiarygodnych producentów sprzętu gospodarstwa domowego w 2020 r.
10. Thomson
OCU przyznało tej marce honorowe trzecie miejsce w „długowieczności” lodówek - 12 lat i 11 miesięcy. Lepsza wydajność tylko w Zanussi i Miele. Jednak w innych kategoriach produkty marki nie są reprezentowane, dlatego było na dziesiątym miejscu.
9. General Electric
Amerykańska korporacja stara się zapewnić wygodę domom konsumentów dzięki funkcjonalnym i wytrzymałym lodówkom, które trwają średnio 12 lat i 8 miesięcy.
I chociaż marka była jednym z outsiderów pod względem trwałości pralek (10 lat i 8 miesięcy), udało jej się zrehabilitować w kategorii „zmywarek do naczyń” (10 lat i 8 miesięcy).
8. Smeg
Włoski producent urządzeń gospodarstwa domowego wszedł do pierwszej dziesiątki najbardziej niezawodnych marek w 2020 roku ze względu na doskonałe pralki, które trwają średnio 11 lat i 6 miesięcy.
Zmywarki tej marki mają również imponującą żywotność - średnio 11 lat.
Smeg znalazł się również w pierwszej piątce marek, których sprzęt AGD pęka najrzadziej. Co mogę powiedzieć? Musieć wziąć!
7. Bosch
Marka Bosch sprawia, że płyty kuchenne, kuchenki gazowe, a także lodówki, zmywarki i pralki są szczególnie dobre.
Mocną stroną firmy jest wiele przydatnych funkcji i niskie ceny w porównaniu do innych marek. To sprawia, że jej produkty są dobrym wyborem dla kupujących, którzy chcą niedrogiego sprzętu gospodarstwa domowego, który wykonuje swoją pracę bezbłędnie.
6. AEG
Jedna z najlepszych niemieckich marek, oferująca wysokiej jakości zmywarki, lodówki i inne urządzenia gospodarstwa domowego. Jeśli zdecydujesz się wyposażyć kuchnię w najnowszą technologię i za przystępną cenę, produkty AEG będą rozsądnym wyborem.
Dzięki prawdziwej niemieckiej skrupulatności i dokładności inżynierowie AEG projektują produkty tak trwałe i wygodne, jak to możliwe. Pralki i lodówki tej marki pracują średnio od 12 lat.
Chociaż być może ta marka nie będzie najlepszym rozwiązaniem, jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji intelektualnych lub zabawnych ekranów dotykowych z technologii.
5. Ostry
Jeśli kupisz lodówkę lub inny sprzęt gospodarstwa domowego wyprodukowany przez japońską firmę Sharp Corporation, możesz liczyć na długą i bezproblemową eksploatację swojego zakupu.
Rzeczywiście, według badań europejskich konsumentów, marka Sharp wraz z Beko produkuje sprzęt, który rzadko się psuje. Ma najwyższą ocenę niezawodności lodówek.
4. Beko
Jedna ze znaków towarowych tureckiej korporacji Koç Holding specjalizuje się w produkcji dużych urządzeń gospodarstwa domowego.
I, jak zauważyli badacze OCU, pod względem częstotliwości awarii pralek, suszarek, zmywarek i lodówek marka Beko jest jednym z najbardziej niezawodnych producentów urządzeń gospodarstwa domowego na świecie.
3. Siemens
Ta marka produkuje niezawodne i trwałe urządzenia gospodarstwa domowego. Użytkownicy rzadko narzekają na awarię zmywarek, pralek, suszarek i lodówek tej marki.
2. Zanussi
Jest to jedna z najlepszych marek urządzeń gospodarstwa domowego, jeśli chodzi o żywotność pralek. Zgodnie z wnioskami ekspertów OCU pralki tej marki żyją średnio 11 lat i 3 miesiące.
Ciekawe, że marka, która produkuje najbardziej długowieczny sprzęt i najbardziej niezawodny sprzęt, niekoniecznie jest taka sama. Tak więc, Zanussi, chociaż produkuje pralki i zmywarki o długiej żywotności, nie zajmuje pierwszego miejsca w tabeli niezawodności pod względem liczby awarii.
1. Miele
Niemiecka marka Miele została wybrana jako lider pod względem trwałości we wszystkich analizowanych kategoriach: w pralkach, lodówkach, suszarkach i zmywarkach do naczyń.
Lodówki Miele działają średnio 13 lat i 1 miesiąc, pralki działają jeszcze dłużej - 15 lat i 10 miesięcy, zmywarki do naczyń - dłużej niż 14,5 lat, a suszarki - 15 lat i 4 miesiące.
Istnieje tylko jedna wada urządzeń gospodarstwa domowego tej marki: ponieważ produkty Miele są zwykle wysokiej klasy, kosztują więcej niż konkurenci.
Najlepsze i najgorsze marki sprzętu AGD w niektórych kategoriach AGD
- Z punktu widzenia niezawodności, mierzonej częstotliwością i znaczeniem awarii, Sharp, Neff i Saivod znalazły się na pierwszym miejscu w kategorii „lodówek”.
- Siemens, Miele i Samsung zajęły pierwsze miejsce w kategorii „niezawodnych pralek”.
- Najmniej zepsutych zmywarek Beko, Neff i Miele.
- Najbardziej niezawodne suszarki pochodzą od Miele, Beko i Siemens.
- Ale lodówki i zmywarki marki Samsung i Daewoo były najmniej trwałe. Średnia żywotność lodówek Samsung wynosi 8 lat i 9 miesięcy, a zmywarki Daewoo - 8 lat i 8 miesięcy.
- W kategorii „suszarek” produkty marki Hotpoint okazały się najkrótsze - 8 lat i 8 miesięcy.
Jeśli chodzi o najczęstsze awarie, najczęstszym problemem pralek, z którymi borykają się konsumenci, były związane z drzwiami i systemem zamykania. Na drugim miejscu znajduje się podział przycisków filtrów lub programów.
Suszarki zwykle ulegają awariom w mechanizmie suszącym; lodówki - z powodu awarii w automatycznym systemie rozmrażania, a właściciele zmywarki skarżą się na problemy z cyrkulacją wody.
