Już coś, ale w Rosji jest wiele hipermarketów. I wybór spośród nich pierwszej dziesiątki najlepszych nie jest tak łatwy. Musimy skupić się nie tylko na poziomie usług, ale także na jakości i szerokości zakresu, a także na wielkości przychodów. I oczywiście weź pod uwagę recenzje zadowolonych i niezadowolonych klientów.
Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe czynniki, opracowaliśmy 10 najlepszych rosyjskich hipermarketów w 2019 roku. Przychody wykazane są za rok obrotowy 2017, ponieważ nie ma jeszcze danych za 2018 r. Wszyscy uczestnicy rankingu nie są uszeregowani od najgorszego do najlepszego (lub odwrotnie), ale pod względem rocznych przychodów.
10. Globus
Dochód: 87,8 miliarda rubli.
profesjonaliści: duży wybór alkoholu, niskie ceny.
Wady: nie we wszystkich miastach Rosji są płatne wózki (pieniądze można zwrócić, zwracając wózek na miejsce).
Wybór produktów w tym hipermarkecie cieszy oko. Tutaj kierowcy znajdą dla siebie chemię samochodu i dobre opony zimowe lub letnie, a właściciele psów i kotów będą szukać odpowiedniej karmy dla zwierząt domowych, a rodzice wybiorą zabawki i ubrania dla dziecka (a jednocześnie dla siebie), a są setki innych artykułów w rozsądnych cenach .
9. Karuzela
Dochód: 89,3 miliarda rubli.
profesjonaliści: uprzejmy personel, są wózki dla dzieci, odbywają się promocje, ważna jest dodatkowa karta zbiorcza.
Wady: niedostępne we wszystkich miastach Rosji.
Sieć ta oferuje standardowy zestaw dobrych rosyjskich hipermarketów - od pasz dla zwierząt i chemii gospodarczej po produkty spożywcze i odzież dziecięcą. Szerokie chodniki, czyste i przestronne korytarze, a nawet bezpłatna toaleta (i to również pokazuje stosunek do klientów) - to ważne, ale nie jedyne zalety karuzeli.
Często w sklepach Karusel jest mniej ludzi niż w hipermarketach z większą ilością hiper-sklepów, więc kolejki w kasie nie są zbyt długie.
8. IKEA (IKEA)
Dochód: 92,05 miliarda rubli.
profesjonaliści: ogromny asortyment, przystępne ceny, uprzejmy personel, program rodzinny Ikea ze zniżkami.
Wady: nie we wszystkich miastach Rosji; ceny są często korygowane w górę.
Wysokiej jakości meble i inne produkty do remontu i naprawy domu, dostępność towarów wykonanych z materiałów przyjaznych dla środowiska, dostawa dużych zakupów, ekspresowe kasy fiskalne to tylko niewielka lista zalet tych hipermarketów. Jeśli mówimy o asortymencie IKEA tak krótko, jak to możliwe, a następnie skupiając się na recenzjach klientów, wybieramy następujące trzy słowa: niedrogi, praktyczny, funkcjonalny.
7. OK
Dochód: 174,3 mld rubli.
profesjonaliści: duży parking, niskie ceny, uprzejmy personel.
Wady: bez karty stałego klienta (płatnej) wszystko jest drogie.
Duże, jasne sklepy, w których zwykle gra się dyskretną muzyką, duża odległość między półkami (co oznacza, że nie będziesz przesuwać drogich towarów niewygodnym ruchem), to jest to, co lubią klienci O’Kay. I oczywiście dobry asortyment towarów, na które są również „smaczne” rabaty. Chwalone są również lokalne wypieki, które są nie tylko świeże, ale także dobrze smakują.
Istnieje jednak wiele skarg na produkty mleczne (kwaśne), mięso (twarde i barwione) oraz stan warzyw i owoców (pleśń, wosk). Więc pomyśl sam, zdecyduj sam, czy wziąć, czy nie.
6. Czerwono-biały
Dochód: 215 miliardów rubli.
profesjonaliści: niskie ceny, szeroki wybór towarów (nie tylko alkohol).
Wady: długie linie.
Sieć nie wymaga specjalnego wprowadzenia, a pod względem ceny i jakości jest jednym z najlepszych sklepów z alkoholem w Rosji. Ale hipermarkety Krasnoye & Beloe były szczególnie popularne pod koniec 2018 r., Kiedy funkcjonariusze bezpieczeństwa zaczęli przeszukiwać sieć tuż przed świętami Nowego Roku, podejrzewając ją o podrabianie i unikanie podatków. „Nie ma wystarczającej ilości alkoholu dla wszystkich!”, Rosjanie byli przestraszeni i w przyspieszonym tempie zaczęli zamiatać wszystko, co było wystarczające na finansowanie z półek w sklepach z alkoholem.
Obecnie skandal podatkowy ustąpił, a Krasnoe & Beloe nadal zachwyca koneserów mocnych napojów niskimi cenami i dobrą obsługą.
W styczniu tego roku okazało się, że właściciele sieci „Red & White”, „Dixy” i „Bristol” zgodzili się na połączenie. Eksperci uważają, że całkowity roczny przychód tego trio wyniesie 600 miliardów dolarów.
5. Metro Cash & Carry (Metro Cash & Carry)
Dochód: 218,7 miliarda dolarów.
profesjonaliści: duże pokoje, rzadkie przedmioty, wygodny i przestronny parking, średnie ceny za cały asortyment.
Wady: Dostęp do hipermarketu zapewniają karty, z których może korzystać tylko osoba, na której jest zarejestrowany.
Zasięg tych centrów handlowych jest po prostu ogromny - ponad 35 tysięcy artykułów spożywczych i niespożywczych. Możesz łatwo spędzić kilka godzin odwiedzając Metro Cash & Carry, wpisując cały wózek (i są naprawdę duże) kosmetyków, artykułów chemii gospodarczej, ubrań, słodyczy itp.
Doświadczeni nabywcy tych hipermarketów powinni sprawdzić kwotę na czeku i tę wskazaną na metce. Często zdarzają się przypadki, gdy na czeku cena wzrasta o 10-30 rubli.
Klientami tego hipermarketu mogą być wyłącznie osoby prawne i indywidualni przedsiębiorcy. Możesz jednak otrzymać kartę gościa Metro za darmo w tak zwane „dni klienta”.
4. Leroy Merlin (Leroy Merlin)
Dochód: 225,3 miliarda dolarów.
profesjonaliści: duże pokoje, są niedrogie towary, można przekazać towary, które nie pasują.
Wady: nie ma programów premiowych, hipermarketów nie ma we wszystkich miastach, nie zawsze wykwalifikowani konsultanci, którzy wciąż muszą być przeszukiwani w hali.
Jeden z najlepszych hipermarketów budowlanych w Rosji, który ma wszystko, czego potrzebujesz do domu i ogrodu (tapety, instalacje hydrauliczne, materiały budowlane itp.). Według opinii klientów ceny w Leroy Merlin są tańsze niż w większości konkurentów.
Jeśli więc wyposażasz dom lub domek, ten hipermarket jest idealną opcją, aby znaleźć odpowiedni produkt, a jednocześnie zaoszczędzić pieniądze. Istnieje również usługa dostawy i podnoszenia na podłogę zamówionych materiałów.
3. Auchan (Auchan)
Dochód: 334,8 miliarda rubli.
profesjonaliści: przystępne ceny dla własnych marek.
Wady: musisz zapłacić (10 rubli) za koszyk, ale możesz zwrócić pieniądze, jeśli zwrócisz koszyk na jego miejsce przed opuszczeniem supermarketu.
Ten hipermarket ma wszystko, od artykułów piśmiennych i książek po egzotyczne towary, takie jak mrożone ośmiornice i produkty na wagę (makaron, frytki, orzechy i inne artykuły spożywcze). Podobnie jak większość najlepszych rosyjskich hipermarketów, Auchan ma markę budżetową - Every Day. Ponadto większość towarów oferowanych w hipermarkecie znajduje się również w asortymencie „Every Day”.
Jednak w weekendy w hipermarketach „Auchan” dzieje się „prawdziwe piekło”, jak wyrażono w recenzjach.
2. Taśma
Dochód: 366,2 miliarda rubli.
profesjonaliści: pod naszą własną marką znajdują się niedrogie produkty, istnieje program społeczny, w którym bierze udział 90 towarów.
Wady: bez karty kupującego wszystkie produkty są droższe.
Większość odwiedzających zwraca uwagę na wygodę i czystość w hipermarketach Lenta. Jednocześnie skarżą się, że ceny niektórych towarów tutaj są bardzo wysokie. Zwłaszcza jeśli przyjeżdżasz bez karty stałego klienta, bez której towary są znacznie droższe. Wszystkie promocje i rabaty są ważne.
Lenta ma dwie własne bazy TM - 365 dni i Lenta. Produkty tych marek są tańsze niż produkty konkurencyjne i często nie są gorsze od nich pod względem jakości.
1. Magnes
Dochód: 1131,1 miliarda rubli.
profesjonaliści: często odbywały się różne promocje, rozsądne ceny.
Wady: długie kolejki, częste mylenie z metkami cenowymi, towary, które wygasły, znaleziono niewielki wybór produktów roślinnych.
Najlepszy hipermarket spożywczy w Rosji. Lenta i inne duże rosyjskie hipermarkety mają poważnego konkurenta nawet w małych miasteczkach, a jego popularność przypomina Sbierbank.
I chociaż Magnit nie może pochwalić się tak dużym wypełnieniem półek, jak na przykład w Auchan, jest atrakcyjny ze względu na niskie ceny, czystość i dogodną lokalizację towarów.
Kupujący są sfrustrowani faktem, że owoce i warzywa w Magnit są często wadliwe. A stosunek personelu do odwiedzających pozostawia wiele do życzenia. Jednak niskie ceny i korzystne położenie hipermarketów częściowo rekompensują te niedociągnięcia.