Jaki powinien być smartfon, który kupujesz? Niektórzy koncentrują się na wydajności, dla innych chodzi tylko o wygląd, inni nie myślą o urządzeniu bez długiej baterii i dobrego aparatu. Ale dla ekspertów Blancco Technology Group (wiodący globalny dostawca narzędzi diagnostycznych dla urządzeń mobilnych i bezpiecznych rozwiązań do usuwania danych) to przede wszystkim niezawodność. Ujawnili najbardziej zawodne i niezawodne smartfonyanalizując kondycję urządzeń mobilnych z systemem Android i iOS.
Okazało się, że 85% wiadomości o awariach systemu w ostatnim kwartale 2015 r. Wysłano na urządzenia z Androidem. Definicja „awarii systemu” obejmowała także problemy z baterią i błędy inicjowane nie przez system operacyjny, ale przez użytkownika oraz błędy w ładowaniu aplikacji.
Ocena najbardziej wiarygodnych producentów smartfonów w 2016 r
5. Samsung
Łączna liczba komunikatów o błędach wynosi 27%.
Producent z Korei Południowej skomentował wyniki badania, mówiąc, że jego gadżety zajęły pierwsze miejsca w rankingach niezawodności i jakości w różnych krajach świata. Na przykład w 2015 r. Samsung wyprzedził Apple w amerykańskim indeksie zadowolenia konsumentów, corocznym badaniu zadowolenia konsumentów amerykańskich z jakości smartfonów.
Jednak biorąc pod uwagę niedawne problemy „zapalające” z Galaxy Note 7, zadowolenie użytkowników z produktów firmy może znacznie spaść.
Samsung z dumą wydostał się z zawstydzającej sytuacji, znacznie poprawiając jakość smartfonów, co pozwoliło firmie znaleźć się na liście najbardziej niezawodnych smartfonów w 2017 roku. Honorowy tytuł otrzymał flagowy Galaxy S8.
4. Lenovo
Łączna liczba komunikatów o błędach wynosi 21%.
Firma, która produkuje niezawodne budżetowe smartfony, słynie z udanych rozwiązań konstrukcyjnych, ergonomicznych urządzeń, wysokiej jakości materiałów użytych w montażu. Jednak w wielu recenzjach smartfonów Lenovo użytkownicy mówią negatywnie o masie niepotrzebnych aplikacji „zaśmiecających” pamięć.
3. Motorola
Liczba komunikatów o błędach z ogólnej liczby wynosi 18%.
Na trzecim miejscu wśród najbardziej niezawodnych smartfonów (ocena 2016) Blancco Technology Group umieściła urządzenia marki, które są silnie kojarzone z telefonami przez rosyjskich konsumentów. W 2016 roku firma powróciła na rynek rosyjski „pod skrzydłem” Lenovo, która jest również odpowiedzialna za konserwację smartfonów Moto.
2. Xiaomi
Łączna liczba komunikatów o błędach wynosi 11%.
Niezawodne chińskie smartfony to Xiaomi. Wszystko jest dobrze z produktami firmy: pojemność baterii, aparaty, rozdzielczość i bogactwo ekranu, wydajność i cena. Smartfony tej marki, począwszy od Mi1 / Mi1S, mają oprogramowanie wewnętrzne MIUI oparte na systemie operacyjnym Android, ale z zamkniętym kodem źródłowym. Łączy najlepsze rozwiązania z Androidem i iOS, ale nadal nie może obejść się bez błędów.
1. Asus
Liczba komunikatów o błędach z ogólnej liczby wynosi 8%.
Tajwańska marka, założona w 1989 roku, jest obecna na rynku nie tylko dla smartfonów, ale także laptopów, lodówek, płyt głównych i innych komponentów komputerowych. Jego smartfony rzadko są krytykowane, ale często chwalone za stosunek ceny do wydajności, długą żywotność baterii, dobry dźwięk, żywe wyświetlacze i jakość wykonania. Wada jest spowodowana przez oprogramowanie układowe, w którym znajduje się wiele niepotrzebnych programów, które zajmują pamięć i częste awarie.
1. Apple iPhone
Łączna liczba komunikatów o błędach wynosi 15%.
Kolejny numer jeden na naszej liście niezawodnych smartfonów. Ocena smartfonów w 2016 roku nie obejdzie się bez przedstawiciela Apple, ta marka jest zbyt popularna, elitarna i reklamowana. Od pierwszej wersji iPhone zdobył chwałę drogiego, ale bardzo niezawodnego gadżetu. W 2015 r. System operacyjny stworzony przez Apple stanowił zaledwie 15% problemów.
Jednak lider pierwszej piątki nie był bez grzechu. Według najnowszego raportu Raport o stanie i wydajności urządzenia mobilnegoopublikowany przez Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 miał problemy z połączeniem z Wi-Fi i wydajnością smartfona. Wskaźnik odrzuceń IOS wzrósł do 58% w drugim kwartale 2016 r., W porównaniu do 25% w poprzednim kwartale.
Z tych 58% urządzenia iPhone 6 miały najwyższy wskaźnik awaryjności (29%), a następnie iPhone 6S (23%) i iPhone 6S Plus (14%). Jednocześnie całkowita sprzedaż iPhone'a 6S i iPhone'a 6S Plus wyniosła 15,1% w drugim kwartale 2016 r., Zgodnie ze statystykami opracowanymi przez Kantar Worldpanel Comtech. Te połączone dane sugerują, że aktualizacje oprogramowania, błędy sprzętowe i wzrost udziału w rynku smartfona z systemem operacyjnym Apple OS mogły przyczynić się do wysokiego wskaźnika awaryjności iOS.
Richard Stiennon, dyrektor ds. Strategii w Blancco Technology Group, powiedział, że dane jego firmy sugerują, że wyniki bitwy o wydajność między iOS i Androidem ciągle się zmieniają. Być może nadejdzie dzień, kiedy Android zepchnie Jobsa z cokołu niezawodności.